FAQ

FAQ2019-04-28T18:00:43+00:00

Häufige Fragen

Welche Limits gibt es beim Kauf oder Verkauf?2019-05-05T21:16:58+00:00

Grundsätzlich gilt auch hier das deutsche Gesetz. Ab einem Volumen von 10.000€ verlangen wir zu Ihrem und unseren Schutz einen Herkunftsnachweis. Darunter sind alle Beträge möglich.

Wo werden meine Daten gespeichert?2019-05-05T21:13:22+00:00

Unsere Daten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen. Dieser steht in Europa und wird professionell betreut. Nur ausgewählte Mitarbeiter können auf die Daten zugreifen.

Bekomme ich gleich nach dem Verkauf Bargeld?2019-05-18T15:31:18+00:00

Im Normalfall dauert es unter 5 Minuten! Einige Wallets benötigen etwas mehr Zeit. Je nach Transaktionsvolumen kann es auch einmal 12 Stunden dauern. Bis jetzt sind alle Transaktionen in dieser maximalen Zeit abgeschlossen worden.

Was benötige ich für die Ameldung?2019-04-28T15:27:47+00:00

Für die Neukundenanmeldung bei uns benötigen Sie eine Wallet auf Ihrem Smartphone und einen Lichtbildausweis.

Wie kann ich mich am Automaten anmelden?2019-05-18T15:31:49+00:00

In nur zwei Minuten sind Sie in unserem System angemeldet. Wir benötigen lediglich eine Mobilnummer und einen Lichtbildausweis. Ein Video erklärt die 4 Schritte. Video ansehen!

Kann ich mich auch mit einem ausländischen Pass anmelden?2019-05-18T15:32:13+00:00

Natürlich, bis jetzt haben wir alle ausländischen Anmeldungen akzeptieren können. Bitte denken Sie daran: Ihr lokaler Mobilfunkanbieter muss SMS unterstützen und Ihr Ausweis muss ein Foto haben

Wie kann ich Bitcoin kaufen?2019-05-18T15:32:43+00:00

Nach der Registrierung in unserem System können Sie gleich mit dem Kauf beginnen. Die derzeit einzige Zahlungsart ist Bargeld. In diesem Video werden alle Schritte genau erklärt. Video ansehen!

Wann werden die Bitcoins in meiner Wallet gutgeschrieben?2019-05-18T15:33:11+00:00

Im Normalfall dauert es unter 5 Minuten! Einige Wallets benötigen etwas mehr Zeit. Je nach Transaktionsvolumen kann es auch einmal 12 Stunden dauern. Bis jetzt sind alle Transaktionen in dieser maximalen Zeit abgeschlossen worden.

Wie kann ich Bitcins verkaufen?2019-05-05T21:09:02+00:00

An unseren Automaten können Sie auch Bitcoins verkaufen. Dazu ist ebenso eine Registrierung in unserm System notwendig. Nach dem Verkauf können Sie sich das Geld direkt auszahlen lassen. In diesem Video sind die einzelnen Schritte erklärt. Video ansehen!